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出貨及退換貨說明
運費說明
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本島及外島地區：購物滿$2500免運費，未滿$2500則運費$130。
貨運時間
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週一到週四下單隔天寄貨；週五至週日訂單則隔週星期一寄貨，寄出後兩日內可收到貨。
退貨說明
因屬個人衛生用品，購買後一律恕不退換貨
下列狀況可受理退貨退款處理：
請開箱時務必全程錄影!
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收到商品與訂單商品內容不符。
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商品有瑕疵、不完整或運送過程損壞。
一． 有瑕疵需退換貨：
收到商品請先自行拆封檢驗商品，若拆封後發現商品有損壞及瑕疵等現象需退換貨，請收到貨品後立即告知及說明產品之問題或瑕疵所在，與客服人員聯絡並請於7天內完成退換貨申請，同時需保持收到貨品的狀態，貨品的所有配件與包裝必須完整齊全，不可下水洗過(包含商品及其內外包裝、配件、出貨單，發票...等所有原件，皆須齊全完好) 。
我們會盡快通知您如何辦理商品退換貨並派員取回貨品，收回之貨品經公司客服人員檢查確認無誤後，即可辦理退換貨，會扣除運費130元後，退還其餘貨款金額。
二． 瑕疵品退貨說明：
因商品性質特殊，除商品瑕疵外，一經拆除下列所載之包裝，即不接受退換貨、退款。
產品之包裝部分如封口、內盒、外盒等接觸商品內容之物品包裝部分，一經拆除即不接受退換貨。
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